В своем предыдущем бестселлере «Переговоры без поражения» Роджер Фишер предложил универсальный метод проведения успешных переговоров, основанный на понимании взаимного интереса сторон. Но что делать, если принять рациональное взаимовыгодное решение мешают эмоции, составляющие неотъемлемую часть любого диалога?
В этом саммари Фишер в соавторстве со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро показал, как использовать даже негативные эмоции для достижения максимального результата.
Часто бывает, что купишь бизнес книгу за 500 рублей, а там оказываются советы типа "нужно верить в себя и все получится ". Чтобы не было обидно за потраченные деньги, рекомендуем приобрести саммари за 5 рублей и, если будет интерес, то купить полную версию книги.