Учебник 'Психология гостеприимства: понимание психологии потребителя' - идеальный путеводитель для всех, кто хочет изучить важность и влияние психологии потребителя в сфере гостеприимства. Он предлагает глубокое понимание того, какие факторы и механизмы лежат в основе решений и предпочтений гостей, а также как правильно применять эту информацию в бизнесе. Берущий свое начало из актуальных исследований и практических примеров, учебник предлагает непревзойденное руководство, которое поможет вам успешно взаимодействовать и удовлетворять потребности современного потребителя в сфере гостеприимства. Подготовьтесь быть лидером в этой области, применяя стратегии, основанные на психологическом понимании ваших гостей.