Позитивный бизнес

Что такое "выученная беспомощность" в бизнесе и можно ли ее преодолеть, заменив "выученным оптимизмом"? Почему продуктивность сотрудника на рабочем месте не очень велика? Что мешает участникам тренингов воплощать полученные знания в работе? Как сделать так, чтобы корпоративное обучение приносило возврат инвестиций на 100%? Почему оптимисты более результативны? Книга рассказывает о том, как новый инструмент - MQ (ментальный коэффициент) - помогает в этом.