Антиманипулятор: Как построить общество, свободное от манипуляций чиновников

О чем

Государственные структуры — это десятки и сотни тысяч чиновников на местах, которые обладают не только властью, но и информацией, не доступной большинству граждан. В результате этой информационной асимметрии мы знаем о власти только то, что она позволяет нам знать. Мы часто слышим победные заявления о выполнении поставленных задач, подкрепленные впечатляющими цифрами в отчетах министерств, агентств и высокопоставленных чиновников. Но весь наш ежедневный опыт — идем ли мы в поликлинику или аптеку, садимся за руль собственного автомобиля или в общественный транспорт, пытаемся отдать ребенка в детский сад или получить причитающиеся льготы — просто кричит нам: ничего не меняется!

Почему так происходит? С помощью практических примеров автор книги раскрывает, как недобросовестные чиновники создают видимость достижения результатов, виртуозно жонглируя словами и цифрами, и рассказывает, как противостоять этим манипуляциям. Основываясь на личном опыте организации общественного контроля, автор призывает к созданию понятной и доступной (а не фиктивной, как сейчас) формы открытой государственной системы и отстаивает гражданскую активность как важное средство в борьбе за эффективность власти.

Цитаты

Любой чиновник имеет отношение к распределению государственных благ, принятию разрешительных вердиктов, оказанию государственных услуг. В конце концов, каждый такой функционер обладает недоступной для простых смертных информацией и благодаря этому может воспользоваться режимом информационной асимметрии — щитом любой чиновничьей корпорации.

Мы не знаем доподлинно, насколько вреден воздух, которым мы дышим, действительно ли заканчивается пресная вода и скоро ли придет конец планете из-за того, что все бабочки вымрут от пестицидов. Неизвестность пугает, и этим страхом пользуются те, кто манипулирует нашим сознанием ради достижения своих коммерческих или политических целей.

Для бюрократа, которого обложили со всех сторон, по-прежнему главной стратегией поведения будет «решение вопроса». А потому, если уж чиновничьей корпорации приходится что-то делать, ее действия будут направлены не на изменение системы или исправление причин запущенной ситуации, а на произведение сиюминутного эффекта, снятие внешней напряженности.

И здесь есть широкие возможности для маневра. Чиновники и их корпорации наработали богатый опыт манипуляций, направленных на то, чтобы выжать из существующей системы все возможное, лишь бы остаться у власти. Они способны прогнуть систему, мобилизовав ее внутренние возможности. Если это в конечном итоге приведет к кризису и краху — это не важно, ведь главное — «решить вопрос», снять напряженность, сохранить себя здесь и сейчас. Увы, но чаще всего члены чиновничьих корпораций далеки от патриотизма или верности идее, когда на кону — личная стабильность и благополучие.

Зачем читать

- Перестать удивляться, почему деньги выделяются, показатели выполняются, а жить лучше не становится.

- Получить ценный инструмент против манипуляций со стороны чиновников.

- Узнать, как внести свой вклад в построение общества, свободного от чиновничьего произвола.

Для кого

Все, кто интересуется политикой, экономикой и социальной жизнью России, и особенно читатели с активной гражданской позицией.