В книге я расскажу не только о подборе команды, проведении собеседований, о стратегическом планировании развития технического департамента, но и затрону вопросы проектного управления, более подробно опишу рабочий процесс, процедуры тестирования, мониторинга, раскладок и т. д. Ценность идей, описанных в книге, заключается в том, что все они были применены на практике и показали свою жизнеспособность и эффективность в IT-компаний в России.
Практика. В случае необходимости расстаться по соглашению сторон, заявление на увольнение лучше подписывать сразу во время встречи с сотрудником. Был у меня такой случай, что по одному из направлений кончились задачи, были да сплыли. Вызвал специалиста, который занимался этим фронтом работ. Так мол и так, дорогой, задачи кончились, давай расставаться по-хорошему: вот тебе два месяца, вот тебе отпускные и компенсация к отпуску (обычно ее увольняемым не платят), вот тебе фактически свободное посещение, задачи текущие делай, но кошмарить за результаты не буду, ищи работу, как найдешь — расстанемся. Вдарили по рукам и разошлись.
Более того, придя на новое место, у вас будут новые дела, заботы, новые проблемы. И, как правило, при смене работы достигается договоренность, что в случае каких-то вопросов старый работодатель может какое-то время звонить своему бывшему работнику, чтобы он подсказал, как решить ту или иную проблему. Поэтому если вас будут несколько раз на дню дергать со старыми проблемами, то вам будет сложно сконцентрироваться на новых задачах.
Рекомендую уделить этому аспекту функционирования департамента очень пристальное внимание и донести до своих подчиненных мысль о необходимости добиваться удовлетворенности своих заказчиков. Именно поэтому еще на собеседовании нужно обращать внимание, как человек общается, потому что без хороших навыков общения у кандидата не получится качественно влиться в коллектив и общаться с заказчиками, коллегами и т. д.
— Есть ли возможность получать дополнительные выплаты, если во время больничного работал из дома? Этот бонус имеет смысл при серьезных травмах сотрудника, например, в случае перелома ноги. Как показывает практика в таких случаях человек вываливается из рабочего процесса на месяц и более, поэтому очень ценно быстрейшее его возвращение к работе, пусть даже на удаленной основе;
Шаблон распределения времени позволяет разделить рабочий день на несколько больших кусков, которые позволят сложить все мелкие дела в кучки, и выделить непрерывные отрезки времени на важные задачи. Очень помогает при последующем планировании рабочего дня, недели и оценки времени на задачи.