На Нью-Йорк обрушились невиданные снегопады, а тут еще одна напасть - на горожан стали нападать ожившие снеговики! Город парализован, люди в панике. Сотрудники "Скорой волшебной помощи" - юная волшебница Софи, вампирша Франческа, эльф Макс и "ботаник" Филипп - ведут свое расследование, понимая, что здесь замешана магия. Читателей ждут захватывающие приключения в "параллельном" мире Нью-Йорка, который населяют колдуньи всех мастей, привидения, оборотни, гарпии и другие волшебные существа.