Ваши гости заслуживают самого лучшего сервиса. Книга "Экспресс-услуги в гостинице" покажет вам, как организовать быструю и эффективную работу, чтобы каждыи гость чувствовал себя особенным. От момента бронирования до выезда - узнаите, как сократить время ожидания и превзоити ожидания клиентов.