Реализованныи в книге формат самоучителя дает возможность представителям фармкомпании развивать свои личные профессиональные навыки в работе с потребностями клиентов, а региональным менеджерам позволяет организовать плановыи процесс обучения своих сотрудников искусству продажи на основе детального плана деиствии. Книга будет полезна всем сотрудникам фармкомпании, а также FMCG бизнеса, занимающихся клиентскои работои и обучением персонала.