1. Нормативная документация по вопросам организации оперативного управления движением городского транспорта.
2. Организация перевозочного процесса городского транспорта
3. Организация маршрута
4. Организация работы персонала
5. Контроль за выполнением плана перевозок.
6. Обеспечение безопасности перевозок
7. Правила и нормы охраны туда, техники безопасности, производственной санитарии, правила пожарной безопасности.