Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество

Нет оценок
Менее 10просмотров
Менее 10покупок
16+
Описание
Характеристики
Отзывы

Брендинг является неотъемлемой частью современной стратегии бизнеса. Но хотя существуют десятки книг о брендинге продуктов и маркетинговых кампаний, никто до сих пор не использовал логику и методы данного процесса в области сервиса.

Книга "Сервис, ориентированный на бренд. Новое конкурентное преимущество" - практическое руководство, дающее возможность поднять сервис на новый уровень, чтобы каждый раз при взаимодействии клиентов с сотрудниками организации, происходило укрепление ее бренда. Джанелл Барлоу и Пол Стюарт показывают, как "пропитать" ценностями бренда всю компанию и создать узнаваемый стиль работы, соответствующий обещаниям бренда и его имиджу.

"Сервис, ориентированный на бренд" поможет читателям:

персонализировать и усилить бренд через взаимодействие персонала с клиентами

увязать предложения брендов с корпоративным стилем и миссией организации

"вживить" сервис, ориентированный на бренд, в ДНК компании с помощью политики управления человеческими ресурсами, опираясь на приверженцев бренда, и приведения культуры в соответствие с заявленным брендом

наладить внутреннюю политику коммуникации, гарантирующую полное восприятие брендов в организациях

Узнаваемый, привлекательный бренд обеспечивает огромное конкурентное преимущество. Применяя концепции, изложенные в книге, организации могут использовать сервис в качестве эффективного инструмента создания и поддержания яркой индивидуальности бренда.

220
400
45%

Другие предложения магазина

12+
Жизнь в потоке: Коучинг
18+
Предназначение души.
18+
Карма или выбор

Похожие предложения

12+
Ежедневник бизнесмена, инфобизнесмена
12+
Что не так с вашим бизнесом?
336
12+
Об инфобизнесе для женщин
13
12+
Все, что нужно бизнесмену
200
12+
Карма бизнеса
Электронные книги
148
12+
Как стать бизнесменом
Электронные книги
200
12+
Каким бизнесом заняться
79
16+
Tik Tok для бизнеса
0+
Управление бизнесом
0+
Миссия бизнеса
449
12+
Видео для бизнеса
Электронные книги
280
12+
Сайт для бизнеса VIP
150 750
225 000
33%
16+
Лидеры в бизнесе
Электронные книги
6
12+
Сайт для бизнеса GOLD
100 500
150 000
33%
0+
100 ГЕРОЕВ БИЗНЕСА
613
2 333
74%
16+
БЫТЬ или НЕ БЫТЬ в бизнесе
199
1 499
87%
12+
Игра. Миссия бизнеса
Электронные книги
6
12+
25 правил для бизнеса
Электронные книги
250
12+
Природа Бизнеса
Электронные книги
100
0+
Курс "Авито для бизнеса"
12+
Пособие для бизнеса
Электронные книги
480
16+
5 шагов к управлению бизнесом
340
12+
Психология бизнесмена
Электронные книги
196

Наши проекты


Приложение Wildberries Цифровой
Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать приложение

Наши проекты


Приложение Wildberries Цифровой
Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать приложение
2021-2024 © Wildberries Цифровой, Wildberries v13.3.18. На торговой площадке digital.wildberries.ru применяются рекомендательные технологии.Адрес для направления юридически значимых сообщений: info@digital-wb.ru