Книга "Operational IT Implementation Management. Transition from IT Projects to IT Operations". Bachelor Thesis from the year 2014 in the subject Computer Science - Commercial Information Technology, grade: 1,5, University of Cooperative Education, language: English, abstract: Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Schnittstellen zwischen IT Betrieb und IT Projekten. Dabei wird insbesondre auf die Projektphasen und die Verbindung zwischen den ITSM Prozessen eingegangen. Folgende Fragestellungen stehen dabei im Fokus:- Was ist IT Betrieb und was sind die größten Herausforderungen für den IT Betrieb?- Was sind die speziellen Merkmale von IT Betrieb und IT Projekten? - Welche Verbindung gibt es zwischen IT Betrieb und IT Projekten?- Welche Leistung stellt der IT Betrieb den IT Projekten zur Verfügung?This Work is about IT operations and IT projects. The first part of this thesis describes the general characteristics of IT operations. The next part describes the theory of project...