Каждый, кто решил сделать свою компанию лучше, кто устал терять деньги, время, ресурсы, найдет в этой методичке ответ на извечный вопрос: "Что делать?" Как правило, руководителю трудно предпринять первые шаги, разработать Дорожную карту. Конечно, у каждой компании свой путь, своя специфика. Но данная книга дает скелет, на который каждый может нарастить свои "мышцы".